اسواق جو – أطلقت أكاديمية الفنتك الأردنية، معهد الدراسات المصرفية، البرنامج التدريبي المتخصص “الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في القطاع المالي والمصرفي”، بمشاركة أكثر من 60 متدربا من خريجي الجامعات الأردنية من مختلف محافظات المملكة، يمثلون 14 جامعة حكومية وخاصة.
ويأتي إطلاق هذا البرنامج في إطار الجهود الوطنية الهادفة إلى تمكين الشباب وتعزيز جاهزيتهم لسوق العمل الرقمي، حيث يعد البرنامج أحد برامج جمعية المهارات الرقمية والممول من خلال مشروع الشباب والتكنولوجيا والوظائف التابع لوزارة الاقتصاد الرقمي والريادة.
ويهدف البرنامج إلى بناء قدرات المشاركين في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته العملية في القطاع المالي والمصرفي، من خلال تقديم محتوى تدريبي متكامل يجمع بين الجانبين النظري والتطبيقي، بما يسهم بتطوير مهاراتهم التقنية وتعزيز فرصهم في الالتحاق بسوق العمل أو إطلاق مشاريعهم الريادية الخاصة.
ويتضمن مجموعة من المحاور المتقدمة، تشمل التدريب على أحدث التطبيقات الرقمية، وتنفيذ ورش عمل تفاعلية، إلى جانب مشروعات محاكاة عملية تحاكي بيئة العمل الحقيقية، إضافة إلى توفير فرص للتشبيك مع مؤسسات القطاع المالي والمصرفي، بما يعزز من فرص التوظيف وبناء العلاقات المهنية.
وفي هذا السياق، أكد مدير معهد الدراسات المصرفية الدكتور رياض الهنداوي أن إطلاق هذا البرنامج يأتي انسجاما مع التوجهات الوطنية لتعزيز مهارات الشباب في المجالات الرقمية المتقدمة، مشيرا إلى أن الذكاء الاصطناعي بات يشكل ركيزة أساسية في تطوير القطاع المالي والمصرفي.
وقال الهنداوي: “نحرص في معهد الدراسات المصرفية وأكاديمية الفنتك الأردنية على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية نوعية تواكب احتياجات السوق، وتسهم بتأهيل الكفاءات الشابة بالمهارات التطبيقية المطلوبة، بما يعزز من فرص تشغيلهم ويدعم توجههم نحو الابتكار وريادة الأعمال، كما نفخر بمشاركة خريجين من مختلف الجامعات الأردنية، ما يعكس الثقة المتزايدة ببرامج الأكاديمية ودورها في بناء القدرات الوطنية”.
وأكد أن البرنامج يمثل منصة مهمة لربط الجانب الأكاديمي بالتطبيقي وتمكين المشاركين من اكتساب خبرات عملية تسهم في تعزيز تنافسيتهم في سوق العمل محليا وإقليميا، مشيرا الى ان حرص الاكاديمية الاستمرار في إطلاق برامج نوعية تلبي احتياجات السوق وتسهم في بناء اقتصاد رقمي مستدام قائم على المعرفة والتكنولوجيا.
–(بترا)
وأثبت التقرير أن انعدام تدابير الأمان الأساسية، مثل تشفير البيانات وحماية كلمة المرور، أدى إلى تعريض خصوصية ملايين المستخدمين للخطر.
وشملت البيانات المسربة رسائل نصية وصوتية، وعناوين منازل، وأرقام هواتف، وحتى تسجيلات صوتية خاصة استمرت لعدة ساعات، مما يضع المستخدمين تحت تهديد مباشر من قبل الهجمات السيبرانية وعمليات الاحتيال.
تفاصيل البيانات المكشوفة
أوضح الباحث “جيريميا فاولر” أنه عثر على ثلاث قواعد بيانات منفصلة يمكن الوصول إليها علناً دون أي تشفير، وتضمنت هذه القواعد ما يلي:
– تسجيلات صوتية: أكثر من 1.4 مليون تسجيل صوتي للعملاء (بحجم إجمالي يصل إلى 415.2 غيغابايت).
– ملفات نصية: نصوص مكتوبة للمحادثات (Transcripts) بحجم 3.9 تيرابايت.
– ملفات إكسل: 207,381 ملفاً تحتوي على بيانات تنظيمية ومعلومات اتصال.
– بيانات شخصية: شملت الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وعناوين المنازل، وأرقام الهواتف.
تورط شركات كبرى
كشف التحقيق أن عينة محدودة من البيانات تعود لشركة Sears Home Services، وهي شركة أمريكية متخصصة في الخدمات المنزلية والإصلاح.
وتستخدم الشركة روبوتات الدردشة باللغتين الإنجليزية والإسبانية لأتمتة المكالمات والجدولة.
ومن المثير للقلق أن النظام استمر في تسجيل الصوت حتى في الحالات التي لم يغلق فيها العميل الخط بشكل صحيح، مما أدى إلى تسجيل محادثات خلفية خاصة وصلت مدتها إلى 4 ساعات في بعض الملفات، مما يكشف عن كميات هائلة من البيانات الحيوية (Biometric Data) لصوت العميل.
تحديات أمنية ومستقبل الاحتيال
أكدت ExpressVPN أن أدوات الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) تظل ضرورية لحماية المستخدم أثناء التصفح، ولكنها تصبح غير فعالة إذا كانت الشركة التي يأتمنها المستخدم على بياناته (عبر روبوتات الدردشة) تفتقر إلى معايير الأمان الأساسية.
اللافت أن هذا التسريب يأتي في وقت تشير فيه التوقعات إلى أن الخسائر الناجمة عن الاحتيال المدعوم بـ “التزييف العميق” (Deepfake) ستصل إلى 40 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، وبالتالي امتلاك الهاكرز لهذا الكم من البصمات الصوتية والبيانات الشخصية يسهل عمليات انتحال الشخصية بشكل غير مسبوق.
توصيات ExpressVPN للبقاء آمناً:
– الحذر في التعامل: توخي الحيطة عند مشاركة معلومات حساسة مع روبوتات الدردشة الآلية.
– التدقيق في الاتصالات: الحذر من رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات التي تدعي معرفة معلومات خاصة تمت مشاركتها مسبقاً مع شركة ما.
– كلمة سر عائلية: نظراً لانتشار عمليات استنساخ الصوت، توصي الشركة بالاتفاق على “كلمة سر” خاصة بين أفراد العائلة والأصدقاء للتأكد من هويتهم في حال استقبال مكالمات تطلب المساعدة المالية.
– تأمين الحسابات: استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لجميع المنصات الرقمية.
وحسب تقرير ExpressVPN، تم تقييد الوصول إلى البيانات المسربة فور إرسال إشعار المسؤولية إلى شركة Transformco (الشركة الأم لـ Sears Home Services)، إلا أن التحقيق يظل تذكيراً صارخاً بضرورة التشفير الشامل في عصر الذكاء الاصطناعي.
